Instagramショッピング機能との連携について

Instagramとは

Instagramは、写真・動画を共有するサービスで、専用アプリをインストールしたスマートフォンから写真・動画の投稿が可能です。

Instagramに写真・動画を投稿する為には、Instagramのアカウントを作成する必要がありますが、投稿した写真は専用アプリを利用するユーザーから閲覧可能になります。

閲覧写真に興味を引かれたユーザーはその写真を投稿したアカウントをフォローすることができ、投稿されるたびにユーザーのアプリに投稿された写真が表示されるようになります。

「Instagramショッピング機能」の使い方

商品写真の投稿に商品をタグ付け（写真に情報を付け加えること）して、ネットショップの商品詳細ページに導くことができる機能です。

タグ付けされた投稿にはカートアイコンが表示され、ユーザーがカートアイコンをタップすると商品タグが表示されるようになります。
さらに商品タグをタップし表示される「購入する」ボタンをタップすることで、らくうるカートの商品詳細ページが表示されます。
Instagramアプリでのユーザー操作によりアプリ内で表示が切り替わり、注文手続きまで完了できるようになります。

Instagramショッピングの設定を始める前に

設定を完了させるために、スマートフォント、パソコン両方からの操作が必要です。
以下をご確認し、ご準備ください。

• スマートフォンにInstagramとFacebookのアプリがインストールされている必要があります。
• スマートフォンでInstagramとFacebookに同じFacebookアカウントでログインしている必要があります。

設定方法のおおまかな流れ

アカウント設定から商品写真投稿までの流れは以下の通りです。

※らくうるカート管理画面にて行う作業です。

以上の作業後にFacebookによる審査が完了しますと、Instagramからショップがリンクされ、投稿に商品をタグ付けできるようになります。

以下、具体的な操作を説明いたします。

アカウント設定

Instagramの「ビジネスアカウント」を取得する。（スマートフォン）

Instagramのビジネスアカウント利用は無料で、ビジネスに活用するためのツールが利用できるようになります。
ビジネスアカウントの取得について、説明していきます。

1. （スマホ）ログイン済みのInstagram専用アプリにて、プロフィールページの「プロフィールを編集」をタップします。
2. 「Instagramビジネスツール」をタップします。
3. ビジネスアカウントの説明を確認し、最下部の「次へ」をタップします。
4. カテゴリを選択から、ショップの属するカテゴリをタップし、「次へ」をタップします。
5. 情報確認画面で、メールアドレスを確認し、「次へ」をタップします。
6. Facebookページを作成にて、ページタイトルを確認し、カテゴリを選択のうえ、「次へ」をタップしてください。

以上で、Instagramのビジネスアカウントの取得が完了しました。

Facebookで「ビジネスマネージャ」の設定をする。

Facebookの「ビジネスマネージャ」とは、広告管理などのマーケティング活動を管理できる公式の機能です。
ここからの作業は、パソコンで行ってください。

1. Facebookにログインします。
2. https://business.facebook.com/ページの右上「アカウント作成する」をクリックします。
3. 「アカウントをリンク」をクリックします。
4. 「ビジネスおよびアカウントの名前」に、ショップの名前を入力します。
5. 「あなたの名前」と「仕事用メールアドレス」には、名前とメールアドレスを入力し、「次へ」をクリックしてください。
6. 「国」「住所」「ビジネスの電話番号」を入力し、「送信」をクリックしてください。
7. メールアドレス確認用のメールが送信されていますので、メール内の「今すぐ認証」をクリックします。

以上で、Facebookアカウントの設定が完了になります。

Facebookカタログの作成

らくうるカートで商品情報のCSVファイルをダウンロードする。

1. らくうるカートの加盟店管理画面で作業します。CSVファイルをダウンロードするために、投稿したい商品の「商品編集」画面で、以下の項目について入力・設定を行ってください。
   • 商品名
   • 販売価格（0円以上）（消費税設定「内税」が望ましいです）
   • 商品画像
   • JANコードまたは、ブランド
2. 「商品一覧」にて絞込み検索を行ったうえで「CSV↓インスタ」をクリックします。
   CSVファイルの生成が開始され、完了するまでは一括出力の操作が行えなくなりますが、 完了すると、商品一括出力画面に表示され、「ダウンロード」できるようになります。
   
3. 必要な場合は、ダウンロードしたCSVファイルの情報を書き換えてください。

なお、バリエーションパターン１使用の場合は、1バリエーション毎に1行がCSV出力されます。

Facebookの「ビジネスマネージャ」で「カタログ」を新規作成する

1. Facebookビジネスマネージャにて左側メニューの「データソース > カタログ」をクリックします。
2. カタログ画面の【追加】をクリック。「新しいカタログを作成」を選択します。
3. カタログ名を入力し「カタログを作成」をクリックします。
4. 「スキップ」をクリックしてください。

以上で、Facebookカタログの作成が完了になります。

「カタログ」に商品を登録する

Facebookカタログに商品を登録するために、らくうるカートからダウンロードしたCSVファイルをアップロードします。

1. 「カタログ」にて、作成したカタログをクリックします。
2. 左メニューの「製品データソース」をクリックします。
3. 「製品を追加」をクリックします。
4. 「Use Data Feeds」を選択し、「次へ」をクリックします。
5. 「一回のみアップロード」を選択し、ダウンロードしたCSVファイルをD&D欄にドロップします。
6. 「JPY_日本円」を選択し、「Start Upload」をクリックします。

Facebookドメイン認証

Facebookショップを作成しドメイン認証を行います。

1. ビジネス設定 ＞ データソース ＞ カタログ ＞ コマースマネージャで開く ＞ ショップ ＞「ショップに移動」をクリックします。
   
2. 「次へ」をクリックします。
   
3. 「他のウェブサイトでチェックアウト」をクリックします。
   
4. Facebookとインスタグラムが一つに紐づいているアカウントを選択、「次へ」をクリックします。
   
5. 販売するショップのURLを貼り付けます。
6. ビジネス設定 ＞ ブランドセーフティ ＞ ドメイン ＞ 「追加」ボタンをクリックします。
   
7. ドメインを追加する画面が表示されるので、「ドメイン名」にショップURLの以下x部分のみを入力します。
   https://xxx.xxxx.xxx/
   入力後、「ドメインを追加」をクリックします。
   
8. 追加後、ページを更新してください。
9. 「Meta-tag Verification」タブを選択します。
10. 以下の太字部分にカーソルを合わせ、「クリップボードにコピー」が表示されたらクリックしてコピーします。
    <meta name="facebook-domain-verification" content="xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" />
    
11. らくうるカート管理画面にて、店舗設定＞出力タグ設定＞「全ての画面」選択、新規登録をクリックします。
    
12. 出力タグ名は任意（「Facebookドメイン認証」など）、出力箇所「head」、出力タグにFacebookからコピーしたタグを貼り付け＞「登録」をクリックします。
    
13. ビジネス設定＞ブランドセーフティ＞ドメイン＞「Meta-tag Verification」タブをクリック＞「認証する」をクリックしてください。
    
    

以上でFacebookへのドメイン認証が完了しましたので、Facebookによる審査が行われます。

Facebookによる審査

Facebookによるカタログの審査には、数日かかります。
Facebookによる審査の基準や結果については、言及できかねますので、弊社へのお問合せなどはご遠慮ください。

以下、【公式】Instagramショッピングの設定方法からの引用ですので、ご参考としてください。

続くこのステップはFacebookが行うものです。アカウントとカタログを設定したら、問題ないかどうかFacebookが自動でレビューして確認します。この処理は通常数日で完了しますが、日数が延びる可能性があります。

https://www.facebook.com/business/instagram/shopping/guideから引用

Instagramで商品のタグをつけて投稿

審査が完了したら、投稿したい商品の写真にタグをつけることで、各商品ページにリンクすることができます。

商品の利用シーンや、活用方法などの写真と商品をタグ付けすることで、使用した際の感覚や利点を伝えることが出来ます。
また、複数のタグを付けることも可能なので、商品を組み合わせた利用シーンからも各商品に誘導できます。